Les situations litigieuses entre collaborateurs peuvent s’observer dans une entreprise pour des raisons de harcèlement, d’abus de pouvoir, de dénigrement ou d’humeur. Dans l’un ou l’autre des cas, il est de l’autorité du dirigeant de la structure de trouver une mesure pour résoudre le conflit. De ce fait, quelles sont les dispositions à prendre en cas de litiges entre certains de vos collaborateurs ? Cet article vous fait quelques propositions.
Parler en privé avec les collaborateurs concernés
Lorsque vos collaborateurs sont en conflit, la meilleure des choses à faire en tant que leur manager est de chercher à résoudre le problème. Allez sur avocatsdedemain.fr pour connaître les étapes de résolution d’un litige. En effet, la première étape pour éviter la propagation du problème au sein de toute l’entreprise est de convoquer les salariés en conflit dans un espace privé. Cela est recommandé si et seulement si vous êtes leur manager direct. Dans le cas contraire, le mieux est de confier cette responsabilité à leur manager.
Au cours de l’entrevue, restez neutre tout en évitant de prendre parti pour un collaborateur sans entendre la version des faits de chaque personne. Cela va vous permettre de déterminer l’origine réelle du litige. La plupart des litiges entre collaborateurs sont relatifs aux conflits d’opinions, d’objectifs et normatifs. Après avoir identifié la cause du litige, il faut situer les responsabilités de chaque collaborateur. Puis, proposez des solutions pour donner des avertissements à chacun d’eux.
Opter pour la médiation par procédure judiciaire
Dans la mesure où le litige entre les salariés conduit à la bagarre et à des blessés, il faut une mesure convenable. Il va falloir opter pour une résolution de litige devant le conseil de prud’hommes ou devant la cour d’appel. Dans cette procédure, avec l’assistance de l’avocat de chaque partie, le juge en charge du dossier propose une résolution de problème à l’amiable. Pour ce faire, il désigne un médiateur pour s’occuper du litige. Celui-ci est soit une personne physique ou une association donnée. Sa rémunération est à la charge des parties en conflit.
En outre, en quête de solutions amiables, il convoque les parties impliquées, les écoute individuellement. Puis, il essaie de les concilier grâce à des propositions. Ainsi, les conditions de l’accord trouvé sont mises par écrit et transmises au juge. Ce dernier les analyse avant de les homologuer.
Cependant, si après plusieurs tentatives de propositions, les collaborateurs refusent de s’entendre sur un point commun, alors le juge reprend le dossier et tranche.
Recourir à un avocat
Compte tenu du degré du litige, le manager de l’entreprise doit pouvoir prendre des décisions de sanction. Ceci afin d’éviter la reprise d’un tel problème à l’avenir. Pour cela, l’idéal est de solliciter l’intervention d’un avocat. Celui-ci va pouvoir vous conseiller sur les possibles sanctions envisageables et en respect avec le règlement intérieur de la structure. Son intervention vous évite une mauvaise prise de décision.
De même, il est recommandé de lui confier cette tâche. Notamment lorsqu’il est question soit d’une sanction légère ou d’un licenciement. Du coup, grâce à ses compétences juridiques, il s’assure que les sanctions ne reflètent d’aucun acte de discrimination ou de licenciement abusif. Ce qui peut vous conduire à une condamnation pénale. D’où l’intérêt de faire preuve de prudence en prenant les bonnes mesures en accord avec le règlement.
En conclusion, la résolution d’un litige ou conflit entre ses collaborateurs peut se faire de différentes façons pour des finalités variées. L’essentiel est de le faire conformément aux dispositions de la loi et dans l’intérêt de sa structure en faisant appel à un avocat.